Chịu thua cái tôi thì thật là hèn hạ và nhục nhãBằng cách nào tôi có thể mở rộng danh mục dịch vụ và cải tiến chất lượng phục vụ?Hãy chọn những điểm phù hợp với bạn nhất, và hãy viết kế hoạch ra giấy nếu bạn vẫn chưa làm điều này.Kiên định tôi luyện con người cũng giống như than biến quặng thành thép chất lượng cao.Nhưng khả năng của trí tưởng tượng chưa được sử dụng đầy đủ.Học vấn ở đây không đóng vai trò gì.Thông thường những quyết định lớn đòi hỏi không ít sự dũng cảm và đôi khi mạo hiểm đến tính mạng.Họ đòi phải có những biện pháp kiên quyết để đuổi lính Anh ra khỏi Boston.Hãy cố tiếp xúc với những người đánh thức trong bạn những ý nghĩ và hành động tích cực.Tự kiểm soát sẽ là tấm gương để những người thừa hành noi theo lãnh đạo của mình.

Xem thêm Thu gọn