Thoạt nghe có vẻ bình thường, nhưng hãy thử nghĩ xem chúng ta đã từng tham dự bao nhiêu cuộc họp khai mạc trễ? Cho dù chỉ chậm hơn so với thời gian dự kiến năm phút hay mười phút thì vẫn cứ là trễ.Nguyên tắc thứ ba có lẽ đáng lưu tâm nhất.Tôi vẫn nhớ một cao trào trong vở hài kịch cổ điển The Honeymooners.Tôi đến chỗ Sergio và hỏi: Sergio này, họ mời anh đến đây như thế nào?ông chọn cách nói đánh vào trái tim, thu hút mọi người với văn nói trôi chảy, rõ ràng và hấp dẫn từ đầu đến cuối.Câu nói của Pacino đã phá tan bầu không khí căng thẳng.Lúc bạn đang nói cũng phải biết lắng nghe chính bạn nữa.Khi bạn trình bày một bài diễn văn trước công chúng, sự cô đọng và ngắn gọn sẽ được mọi người hoan nghênh.Lỗi là ở chính chúng ta.Sau khi tin đến tai thầy hiệu trưởng, tiến sĩ Irving Cohen, thầy đã gọi điện thoại đến nhà Moppo và dĩ nhiên số điện thoại này không liên lạc được.

Xem thêm Thu gọn