- Ôi, đẹp quá! - Vợ anh thốt lên khi nhận bó hoa tươi thắm và cái ôm thật chặt của anh.Đã có rất nhiều lời than phiền của các đồng nghiệp cũng như của cấp trên, chủ yếu là về sự bận bịu thường xuyên và về tính khí cáu bẳn của James.Điều đó làm tớ cảm thấy rất vui.- Cậu vẫn chưa nắm hết các bí quyết của nghệ thuật ủy quyền đâu.Cậu biết không, tớ như bị hắt nước vào mặt khi cô ấy từ tốn nói rõ từng lời: "Thực tế là tôi đã không hề biết.Đây là bước sẽ giúp cậu tin chắc rằng công việc đang được triển khai đúng hướng.Anh xác định rõ những yêu cầu của mình.Trong khi đó, lịch làm việc của James lại chẳng cân đối chút nào.Mọi người lại thấy anh mỉm cười.Thế nhưng cuộc sống vẫn luôn có những thử thách.