Rồi lần lần ông dịu giọng vì thấy rằng chúng tôi hỏi những điều đó không phải vì tò mò mà vì cái lợi của ông.Vậy mà biết bao người một đời lầm lẫn không chừa, không biết định luật đó.Viên kiến trúc sư giới thiệu ông Adamson rồi, ông này nói: Thưa ông Eastman, trong khi đứng đợi, tôi ngắm phòng giấy ông.vì ông ta muốn giấu tên.và tuyến bố rằng bỏ tù chúng thật là bất công".Những người bán hàng biết rõ điều đó và ta phải bắt chước họ.Nhưng ngay tối hôm đáng ghi nhớ đó, tôi được dự thính một buổi diễn thuyết về nghệ thuật dẫn dụ người và tôi hiểu rằng có rầy anh Emile cũng vô ích, chỉ làm cho anh ấy giận oán tôi và không muốn hầu việc giúp tôi nữa.Ông xử trí khéo léo như vầy; ông khen lớn:Tôi sẽ hết sức giúp ông để triệt cái thói đó đi.Một lần được ông tiếp, tôi hỏi ông bí quyết của sự thành công đó.
