Với kiến thức và kinh nghiệm của mình, bạn cảm thấy hoàn toàn có khả năng xử lý các vấn đề có thể xảy ra.Trong nhiều ngày và nhiều giờ trước một kỳ tranh tài lớn, họ hình dung mình đã thành công, lặp đi lặp lại rất nhiều lần.Nhưng khi giải pháp càng phức tạp, thì họ càng có ít khả năng để triển khai và càng phải mất nhiều thời gian cần thiết để đạt được bất cứ kết quả nào.Điểm rất thú vị là nếu số thành viên năng động chiếm khoảng 20% trong nhóm thì họ có thể thực hiện 80% công việc của nhóm, trong khi 80% thành viên còn lại chỉ đóng góp rất ít trong các kế hoạch và rất hiếm khi đưa ra ý kiến hay tự nguyện làm bất cứ điều gì.Hàng xóm láng giềng sẽ phải nhìn theo và bàn tán.Khả năng tiếp nhận thông tin để phản hồi và điều chỉnh kế hoạch hành động là vấn đề then chốt quyết định sự thành công.Kiến tạo tương lai – Hãy tưởng tượng rằng bạn không có bất cứ hạn chế nào về mọi mặt.là sự thực, bạn sẽ làm điều gì khác biệt với những điều bạn đang làm hôm nay?Nếu bạn có thể sử dụng 5 - 7% tiềm năng này, bạn sẽ bắt đầu thể hiện ở một cấp độ mà ngay cả bạn và những người xung quanh cũng phải kinh ngạc.Một khi bạn làm được điều này nghĩa là bạn có thể kích thích cảm xúc tích cực trong mình trỗi dậy.