Hãy đọc tạp chí và sách vở trong một giờ đồng hồ này; hãy xem phim, điện thoại cho bạn bè và đồng nghiệp, đọc các thông báo tuyển dụng.Bây giờ, hãy tưởng tượng mọi thứ theo hướng khác đi.Nếu người thân yêu cầu bạn làm giúp họ một công việc vào một ngày cụ thể, thì thay vì nói: "Không, tôi không thích làm việc đó", bạn có thể thử: "Không, tôi không thể làm việc ấy vào ngày hôm đó".Anh ta mặc áo ngắn tay cả trong mùa đông lạnh giá, coi thường thời tiết cũng như mọi kẻ thù của mình.Giải pháp đơn giản hóa: Hãy thể hiện sự bực bội của bạn ra ngoài, đập bàn, la hét, nhưng chỉ trong một thời gian ngắn.Mark Wössner - nguyên giám đốc điều hành của Bertelsmann, luôn bảo rằng ông rất muốn biết liệu ông có làm tổn thương đến nhân viên của mình không.Chẳng ai cần đến bốn mươi đôi vớ hoặc mười lăm chiếc áo thun đã lỗi thời cả.Hoặc nếu không, bạn có thể tạo một bìa lưu trữ.Họ cảm thấy hiếu kỳ về nhau và muốn biết tất cả về đối phương.Nói cách khác, hầu hết những người gắt gỏng vào buổi sáng không phải bẩm sinh đã như thế.
