Trước khi giải quyết chuyện gì, trước tiên bạn phải nhận ra đó là một vấn đề.Bạn không chỉ thu thập thông tin rồi xếp xó một chỗ hay chỉ phân tích cho vui mà phải hiểu rằng việc đó sẽ giúp bạn đưa ra được những quyết định đúng đắn hơn.Trong trường hợp ví dụ này, bạn vẫn có thể tuyên bố đi học rất vui mặc dù lập luận lớp học rất vui được chứng minh là sai.Chỉ có 10% khác biệt về tốc độ tăng trưởng tưởng như nhỏ bé ấy nhưng thật sự lại rất có ý nghĩa trong thời gian dài.Ban nhạc muốn tìm hiểu xem tại sao và họ có thể làm gì để khắc phục.Cậu cũng quyết định sẽ chung tiền mua truyện tranh với các bạn.Huấn luyện viên Zico cũng nghĩ rằng trường Amazon có chế độ huấn luyện tốt hơn.Mục tiêu càng cụ thể, kế hoạch hành động sẽ càng khả thi.Tôi viết cuốn sách này với mong muốn mang lại cho mọi người một phương pháp đơn giản để đương đầu với những vấn đề rắc rối trong cuộc sống.Mục tiêu càng cụ thể, kế hoạch hành động sẽ càng khả thi.