Họ đã bỏ qua cơ sở tình cảm của cảnh diễn.Giả sử cuộc nói chuyện là một cuộc phỏng vấn xin việc chẳng hạn.000 cách biểu đạt nét mặt trên không mang bất kỳ một ý nghĩa nào cả.Những khán giả bình thường sẽ nhìn vào mắt của George và Nick khi hai người này nói chuyện với nhau, và khán giả làm điều đó là bởi vì khi mọi người nói chuyện, chúng ta lắng nghe những gì họ nói và quan sát ánh mắt của họ để tìm ra ra những sắc thái biểu đạt mà Ekman đã liệt kê ra một cách rất cẩn thận, chi tiết.Ghế Equa có khá hơn nhưng do bị quá nhiều hãng nhái lại nên kiểu ghế này không còn mang ý nghĩa đặc biệt đối với Stumpf nữa.Chúng nằm ở gốc rễ của những tranh cãi, bất đồng, hiểu nhầm, và những cảm giác tổn thương liên tục.Trong lần thử nghiệm đó, không còn những điều gây ngạc nhiên, không còn những câu đố hóc búa, không còn cơ hội nào cho những điều phức tạp, lộn xộn trong thế giới thực len lỏi vào cuộc thử nghiệm của Lầu Năm Góc.Cách chân chính duy nhất để lắng nghe là bằng đôi tai và trái tim của chính mình.Vì vậy, ông ta tìm kiếm những bức tranh treo trên tường.Bởi lý do đó, Golomb không tìm mọi cách để che mắt những khách hàng khờ khạo.

Xem thêm Thu gọn